【商户】如何补单?
在平台代收订单中,若用户在订单超时关闭后支付,商户需进行补单操作,完成订单,以下为补单操作教程:
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在平台代收订单中,若用户在订单超时关闭后支付,商户需进行补单操作,完成订单,以下为补单操作教程:
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登录商户中心,点击支付管理
找到需要补单的订单,点击补单
输入客户实际支付的交易HASH,点击查询订单
满足以下条件,可提交补单
订单关闭后,支付时间未超过1小时
收款钱包与订单一致
交易金额不一致时,可勾选确认以HASH交易金额为准
确认信息,点击补单
输入登录密码,点击提交
补单成功后,订单状态会变更为支付成功,系统会将补单哈希金额回调到商户回调接收地址